Mga termino ug kondisyon

Artikulo 1 - Mga Kahubitan

Ang mosunod nga mga kahulugan gipadapat sa kini nga mga termino ug kondisyon:

Panaghunahuna sa panahon: ang panahon nga mahimo magamit sa konsumo sa iyang katungod sa pag-atras;

Consumer: ang natural nga tawo nga dili molihok sa paggamit sa usa ka propesyon o negosyo ug kinsa mosulod sa usa ka layo nga kontrata sa negosyante;

Dag: adlaw sa kalendaryo;

Transaksyon sa gidugayon: usa ka kontrata sa gilay-on bahin sa usa ka serye sa mga produkto ug / o serbisyo, ang paghatud ug / o obligasyon sa pagpalit diin mikaylap sa paglabay sa panahon;

Sustainable data carrier: bisan unsang paagi nga makahimo sa konsyumer o negosyante nga magtipig kasayuran nga personal nga gitumong kaniya sa usa ka paagi nga makahimo sa konsultasyon sa umaabot ug dili nabag-o nga kopya sa gitago nga kasayuran

Kanang pag-atras: ang kapilian alang sa konsyumer nga kanselahon ang kontrata sa gilay-on sa sulud sa panahon nga cool-off;

Negosyante: ang natural o ligal nga tawo nga nagtanyag mga produkto ug / o serbisyo sa mga konsyumer gikan sa gilay-on;

Ang kontrata sa distansya: usa ka kasabutan diin, sa konteksto sa usa ka sistema nga giorganisar sa negosyante alang sa layo nga pagpamaligya sa mga produkto ug / o serbisyo, hangtod ug lakip ang pagtapos sa kasabutan, usa ra o daghang mga pamaagi alang sa komunikasyon sa layo ang gigamit;

Teknolohiya alang sa hilit nga komunikasyon: nagpasabut nga mahimong magamit sa pagtapos sa usa ka kasabutan, nga wala ang konsyumer ug negosyante nga kauban sa parehas nga sulud sa parehas nga oras.

Termino & mga Kondisyon: ang karon nga Pangkatibuk-ang Mga Termino ug Kundisyon sa negosyante.

Artikulo 2 - Pagkilala sa negosyante

Pettadore (bahin sa Achievd BV)

Rijshoutstraat 4, 3361EV Sliedrecht

Email address: info@pettadore.nl

Numero sa telepono:  + 31 (0) 6 42 29 20 65

Numero sa Chamber of Commerce: 76645207

Numero sa pag-ila sa VAT: NL860721504B01

Artikulo 3 - Mahimo nga magamit 

Ang kini nga kinatibuk-ang mga kondisyon ug kundisyon magamit sa matag tanyag gikan sa negosyante ug sa matag distansya nga kontrata ug mando taliwala sa negosyante ug konsyumer.

Sa wala pa matapos ang kontrata sa gilay-on, ang teksto sa kini nga mga kinatibuk-ang mga termino ug kondisyon himuon nga magamit sa konsyumer. Kung dili kini makatarunganon nga mahimo, sa wala pa matapos ang kontrata sa gilay-on, igapakita nga ang mga kinatibuk-ang mga kondisyon ug kondisyon mahimo nga makita sa negosyante ug nga sila ipadala nga libre sa labing dali nga panahon sa hangyo sa konsyumer.

Kung ang kontrata sa distansya natapos sa elektroniko, sukwahi sa naunang parapo ug sa wala pa matapos ang kontrata sa distansya, ang teksto sa kini nga mga kinatibuk-ang termino ug kondisyon mahimo nga magamit sa mga elektroniko sa konsyumer sa paagi nga mahimo makuha mahimong gitipig sa usa ka yano nga paagi sa usa ka malungtaron nga carrier data. Kung dili kini makatarunganon nga mahimo, ipahiwatig sa wala pa matapos ang kontrata sa distansya kung diin ang mga kinatibuk-ang termino ug kondisyon nga mabasa sa elektroniko ug nga ipadala sila nga wala’y bayad sa elektroniko o kung dili man sa hangyo sa konsumedor.

Sa panghitabo nga magamit ang piho nga mga kondisyon sa produkto o serbisyo nga dugang sa kini nga mga kinatibuk-ang mga kondisyon ug kondisyon, ang ikaduha ug ikatulo nga mga parapo magamit ang mutatis mutandis ug kung adunay magkasumpaki nga kinatibuk-ang mga termino ug kundisyon, ang konsyumer mahimo kanunay nga magsalig sa naaangkup nga probisyon nga labing paborable kaniya. mao ang.

Kung ang usa o daghan pa nga mga probisyon sa kini nga kinatibuk-ang mga termino ug kundisyon sa bisan unsang oras sa bug-os o bahin nga wala’y bili ug nadaot o nadaot, ang kasabutan ug kini nga mga termino ug kondisyon magpadayon nga adunay gahum ug ang may kalabutan nga probisyon ilisan dayon sa us aka konsulta pinaagi sa usa ka probisyon nga gituyo gikan sa orihinal kutob sa mahimo.

Ang mga kahimtang nga dili makontrol sa kini nga mga kinatibuk-ang mga termino ug kondisyon kinahanglan masusi 'sa espiritu' sa kini nga mga kinatibuk-ang mga kondisyon ug kondisyon.

Ang mga dili kasiguroan bahin sa pagpatin-aw o sulud sa usa o daghang mga probisyon sa among mga termino ug kondisyon kinahanglan ipasabut 'sa espiritu' niining mga kinatibuk-ang mga kondisyon ug kondisyon.

Artikulo 4 - Ang tanyag

Kung ang usa ka tanyag adunay limitado nga gidugayon o napailalom sa mga kondisyon, hayag nga gipahayag sa tanyag.

Ang tanyag wala’y obligasyon. Ang negosyante adunay katungod nga usbon ug ipahiangay ang tanyag.

Ang tanyag adunay sulud nga kompleto ug tukma nga paghulagway sa mga produkto ug / o mga serbisyo nga gitanyag. Ang paghubit igo na nga detalyado aron makahimo ang konsyumer sa paghimo sa husto nga pagtasa sa tanyag. Kung ang negosyante naggamit mga imahe, kini usa ka tinuod nga representasyon sa mga produkto ug / o serbisyo nga gitanyag. Ang tin-aw nga mga sayup o sayup sa tanyag dili nagbugkos alang sa negosyante.

Ang tanan nga mga imahe, detalye ug datos sa tanyag timailhan ug dili makahatag us aka bayad o pagtapos sa kasabutan.

Ang mga imahe nga adunay mga produkto usa ka tinuud nga representasyon sa mga gitanyag nga produkto. Ang negosyante dili makagarantiya nga ang gipakita nga mga kolor eksakto nga katugma sa tinuud nga mga kolor sa mga produkto. 

Ang matag tanyag adunay sulud nga kasayuran nga klaro sa konsyumer kung unsang mga katungod ug obligasyon ang gilakip sa pagdawat sa tanyag. Ilabi na ang mga kabalak-an niini:

ang presyo lakip ang buhis;

ang posible nga mga gasto sa pagpadala;

ang paagi diin matapos ang kasabutan ug unsang mga aksyon ang gikinahanglan alang niini;

kung naa man o dili ang katungod sa pag-atras;

ang pamaagi sa pagbayad, paghatud ug pagpatuman sa kasabutan;

ang termino alang sa pagdawat sa tanyag, o ang termino sa sulud diin ang negosyante naggarantiya ang presyo;

ang lebel sa rate alang sa layo nga komunikasyon kung ang mga gasto sa paggamit sa pamaagi alang sa layo nga komunikasyon gikalkulo sa us aka sukaranan kaysa sa naandan nga sukaranan nga rate alang sa gigamit nga komunikasyon;

kung ang kasabutan ma-archive pagkahuman sa pagtapos, ug kung mao, giunsa kini pagkonsulta sa konsyumer;

ang paagi diin ang konsyumer, sa wala pa tapuson ang kasabutan, mahimo susihon ang kasayuran nga gihatag niya sa ilalum sa kasabutan ug, kung kinahanglan, ibalik kini

bisan unsang ubang mga sinultian diin, dugang sa Dutch, mahimo’g matapos ang kasabutan;

ang mga code sa pamatasan diin ang negosyante nahilabtan ug ang paagi diin ang konsumante makonsulta kini nga mga pamatasan nga mga code sa elektronik nga paagi; ug

ang minimum nga gidugayon sa distansya nga kontrata kung adunay us aka dugang nga transaksyon.

Opsyonal: magamit nga mga gidak-on, kolor, lahi sa mga materyales.

Artikulo 5 - Ang kasabutan

Ang kasabutan nahisakop sa mga probisyon sa parapo 4, natapos sa oras nga ang konsumedor makadawat sa tanyag ug pagsunod sa mga katugbang nga mga kondisyon.

Kung gidawat sa konsumedor ang tanyag nga elektroniko, ipakumpirma dayon sa negosyante ang pagdawat sa pagtanyag sa elektroniko. Hangtud nga ang negosyante wala pa nakumpirma sa pagdawat niini nga pagdawat, ang konsumedor mahimong mag-undang sa kasabutan.

Kung nahuman ang kasabutan sa elektroniko, ang negosyante magkuha mga angay nga teknikal ug organisasyon nga mga lakang aron makuha ang pagbalhin sa elektronik nga datos ug iyang masiguro ang usa ka luwas nga palibot sa web. Kung ang konsumedor makabayad sa elektroniko, ang negosyante makahimo og angay nga mga lakang sa seguridad.

Mahimo sa negosyante - sa sulud sa mga ligal nga balangkas - ipahibalo sa iyang kaugalingon kung mahimo masagubang sa konsyumer ang iyang mga obligasyon sa pagbayad, ingon man ang tanan nga nahibal-an nga mga hinungdan ug hinungdan nga hinungdanon alang sa usa ka responsable nga pagtapos sa distansya nga kontrata. Kung, pinasukad sa kini nga pagsusi, ang negosyante adunay maayong mga katarungan nga dili mosulod sa kasabutan, siya adunay katungod nga magdumili sa usa ka mando o hangyo o maglakip sa mga espesyal nga kondisyon sa pagpatuman.

Ang negosyante magpadala sa mosunud nga kasayuran uban ang produkto o serbisyo sa konsyumer, sa pagsulat o sa paagi nga mahimo kini tipigan sa konsyumer sa us aka paagi nga ma-access sa usa ka malungtaron nga medium:

  1. ang pagbisita sa adres sa pag-establisar sa negosyante diin ang konsumante mahimo’g moadto sa mga reklamo;
  2. ang mga kahimtang sa ilalum ug kung giunsa ang mga konsumante magamit ang katungod sa pag-atras, o usa ka tin-aw nga pahayag bahin sa pagbulag sa katungod sa pag-atras;
  3. ang kasayuran bahin sa mga garantiya ug naglungtad nga serbisyo pagkahuman sa pagpalit;
  4. ang kasayuran nga gilakip sa artikulo 4 parapo 3 sa kini nga mga kondisyon, gawas kung gihatag na sa negosyante kini nga kasayuran sa konsyumer sa wala pa ipatuman ang kasabutan;
  5. ang mga kinahanglanon alang sa pagtapos sa kasabutan kung ang kasabutan adunay gidugayon nga labaw sa usa ka tuig o dili matino.

Sa kaso sa usa ka pagpadayon nga transaksyon, ang probisyon sa miaging parapo magamit lamang sa una nga paghatud.

Ang matag kasabutan giapil sa ilalum sa mga suspetsado nga kondisyon sa igo nga magamit sa mga hingtungdan nga mga produkto. 

Artikulo 6 - Katungod sa pag-atras

Kung nagpalit mga produkto, ang konsyumer adunay kapilian nga matunaw ang kontrata nga wala maghatag bisan unsang hinungdan sa sulud sa 30 ka adlaw. Ang panahon sa pagsalamin niini magsugod sa adlaw pagkahuman nadawat ang produkto sa konsyumer o usa ka representante nga gitudlo nang daan sa konsyumer ug gipahibalo sa negosyante.

Sa panahon sa pagsalamin, ang mga mamalitay magdumala sa produkto ug pagputos nga adunay pag-amping. Ibalhin ra niya o gamiton ang produkto sa sukod nga gikinahanglan aron masusi kung gusto ba niya nga ipadayon ang produkto. Kung gigamit niya ang iyang katungod sa pag-atras, ibalik niya ang produkto nga adunay tanan nga mga aksesorya nga gihatag ug - kung mahimo nga makatarunganon - sa orihinal nga kondisyon ug pagputos sa negosyante, pinauyon sa makatarunganon ug tin-aw nga mga panudlo nga gihatag sa negosyante.

Kung ang konsyumer nagtinguha nga gamiton ang iyang katungod sa pag-atras, obligado siya nga buhaton kini sa sulud sa 14 ka adlaw pagkahuman nadawat ang produkto,  aron mahibal-an ang negosyante. Kinahanglan ipahibalo kini sa konsyumer pinaagi sa sinulat nga mensahe / e-mail. Pagkahuman nga gipahibalo kini sa konsyumer nga gusto niya gamiton ang iyang katungod sa pag-atras, kinahanglan ibalik sa kostumer ang produkto sa sulud sa 14 ka adlaw. Kinahanglan ipanghimatuud sa konsyumer nga ang mga naihatid nga mga produkto nabalik na sa sakto nga panahon, pananglitan pinaagi sa ebidensya sa pagpadala. 

Kung, pagkahuman sa pagtapos sa mga yugto nga gihisgutan sa mga parapo 2 ug 3, wala ipahibalo sa kostumer nga gusto niya nga gamiton ang iyang katungod sa pag-atras. ang produkto wala mabalik sa negosyante, ang pagpalit usa ka katinuud. 

Artikulo 7 - Mga gasto sa kaso sa pag-atras 

Kung gigamit sa konsyumer ang iyang katungod sa pag-atras, ang mga gasto alang sa pagpauli sa mga produkto alang sa account sa konsyumer.

Kung ang konsyumer nagbayad usa ka kantidad, ibalik sa negosyante ang kini nga kantidad sa labing dali nga panahon, apan dili molapas sa 14 ka adlaw pagkahuman sa pag-atras. Kini gipailalom sa kondisyon nga ang produkto nga nadawat na balik sa negosyante o konklusyon nga pamatuod sa hingpit nga pagbalik mahimong isumite.

Artikulo 8 - Wala’y labot sa katungod sa pag-atras

Mahimong dili iapil sa negosyante ang katungod sa pag-atras sa konsyumer alang sa mga produkto sama sa gihulagway  sa mga parapo 2 ug 3. Ang dili iapil sa katungod sa pag-atras magamit lamang kung ang negosyante tin-aw nga gipahayag kini sa tanyag, labing menos sa oras alang sa pagtapos sa kasabutan.

Ang dili iapil ang katungod sa pag-atras mahimo lang alang sa mga produkto: 

  1. nga gihimo sa negosyante subay sa mga paghingalan sa konsyumer;
  2. nga tin-aw nga personal sa kinaiyahan;
  3. dili kana mabalik tungod sa ilang kinaiyahan;
  4. kana nga makadaot o dali nga matigulang;
  5. ang presyo diin nagsalig sa pagbag-o sa merkado sa panalapi diin wala’y impluwensya ang negosyante;
  6. alang sa tagsatagsa nga pamantalaan ug magasin;
  7. alang sa audio ug video recording ug computer software diin giguba sa consumer ang selyo.
  8. alang sa mga hygienic nga produkto diin gibuak sa consumer ang selyo.

Posible ra ang pag-iban sa katungod sa pag-atras alang sa mga serbisyo:

  1. bahin sa puy-anan, transportasyon, negosyo sa restawran o mga kalihokan sa kalingawan nga himuon sa usa ka piho nga petsa o sa usa ka piho nga panahon
  2. ang paghatud diin nagsugod sa dayag nga pagtugot sa konsyumer sa wala pa matapos ang yugto sa pagpamalandong;
  3. bahin sa pagpusta ug mga loteriya.

Artikulo 9 - Ang presyo

Sa panahon sa validity nga gipahayag sa tanyag, ang mga presyo sa mga produkto ug / o mga serbisyo nga gitanyag dili madugangan, gawas sa mga pagbag-o sa presyo tungod sa mga pagbag-o sa mga rate sa VAT.

Sukwahi sa naunang parapo, ang negosyante mahimo’g magtanyag mga produkto o serbisyo nga adunay lainlaing presyo nga gipailalom sa pagbag-o sa merkado sa pinansya ug diin ang negosyante wala’y impluwensya. Ang kini nga kalabutan sa pagbag-o ug ang kamatuoran nga bisan unsang gipahayag nga mga presyo mao ang mga presyo nga target gipahayag sa tanyag. 

Ang pagtaas sa presyo sulod sa mga bulan sa 3 pagkahuman sa pagtapos sa kasabutan gitugotan lamang kung kini ang sangputanan sa mga regulasyon sa pamatasan o mga probisyon.

Ang pagtaas sa presyo gikan sa 3 mga bulan pagkahuman sa pagtapos sa kasabutan gitugotan kung ang negosyante nagtakda niini ug: 

  1. kini ang mga sangputanan sa regulasyon sa regulasyon o probisyon; o
  2. ang mga konsumante adunay awtoridad sa pagkansela sa kasabutan nga adunay epekto gikan sa adlaw diin ang pag-usbaw sa presyo nagkahuman.

Ang mga presyo nga gipahayag sa hanay sa mga produkto o serbisyo naglakip sa VAT.

Ang tanan nga mga presyo gipailalom sa mga sayup sa pag-print ug pag-type. Wala’y kapangakohan nga gidawat alang sa mga sangputanan sa mga sayup sa pag-print ug pag-type. Sa kaso sa pag-imprinta ug pag-type sa mga sayup, ang negosyante dili obligado nga ihatud ang produkto sa sayup nga presyo. 

Artikulo 10 - Pagsunud ug Garantiya

Gipaniguro sa negosyante nga ang mga produkto ug / o mga serbisyo nagsunod sa kasabutan, mga detalye nga gipahayag sa tanyag, ang makatarunganon nga mga kinahanglanon sa maayong pamatasan ug / o paggamit ug ang mga ligal nga probisyon nga naa sa petsa sa pagtapos sa kasabutan ug / o mga regulasyon sa gobyerno. Kung nahiuyon, gigarantiyahan usab sa negosyante nga ang produkto angay alang sa uban kaysa sa normal nga paggamit.

Ang usa ka garantiya nga gihatag sa negosyante, manggagama o importante dili makaapekto sa ligal nga mga katungod ug pag-angkon nga ang mamalitay mahimong ipahayag batok sa negosyante pinasukad sa kasabutan.

Ang bisan unsang mga depekto o sayup nga nahatud nga mga produkto kinahanglan ireport sa negosyante sa pagsulat sulud sa 14 ka adlaw pagkahuman sa paghatud. Ang pagbalik sa mga produkto kinahanglan naa sa orihinal nga pagputos ug sa bag-ong kondisyon.

Ang panahon sa warranty sa negosyante katugbang sa panahon sa warranty sa naghimo. Bisan pa, ang negosyante dili gyud responsable alang sa katapusang pagkaangay sa mga produkto alang sa matag indibidwal nga aplikasyon sa konsyumer, ni alang sa bisan unsang tambag bahin sa paggamit o aplikasyon sa mga produkto.

Dili magamit ang warranty kung:

Ang konsyumer nag-ayo ug / o nagproseso sa mga nahatud nga produkto mismo o gipapaayo kini ug / o giproseso sa mga ikatulong partido;

Ang mga nahatud nga produkto giladlad sa mga dili normal nga kahimtang o kung wala’y pagdumala nga wala’y pagdumala o sukwahi sa mga panudlo sa negosyante ug / o gitambalan sa pagputos;

Ang kakulang mao ang bug-os o bahin nga sangputanan sa mga regulasyon nga gihimo o himuon sa gobyerno kalabot sa kinaiyahan o kalidad sa mga gigamit nga materyales. 

Artikulo 11 - Paghatud ug pagpatuman

Ang negosyante mag-amping sa labing posible nga pag-atiman kung makadawat ug ipatuman ang mga order alang sa mga produkto.

Ang lugar sa paghatud mao ang adres nga gipahibalo sa consumer sa kompanya.

Uban sa angay nga pagtuman sa giingon sa artikulo nga 4 sa mga kinatibuk-ang mga kondisyon ug kondisyon, ang kompanya mopatuman sa gidawat nga mga mando nga adunay tulin nga katulin, apan dili molapas sa 30 ka adlaw, gawas kung ang konsyumer nagkauyon sa labi ka taas nga panahon sa paghatud. Kung ang pagdala nadugay, o kung ang usa ka mando dili mahimo o bahin lamang nga ipatuman, pahibal-on ang konsyumer bahin niini dili molapas sa 30 ka adlaw pagkahuman ibutang ang order. Sa kana nga kaso, adunay katungod ang konsyumer nga tapuson ang kasabutan nga wala’y gasto ug adunay katungod sa bisan unsang bayad.

Sa kaso sa pagkabungkag pinahiuyon sa miaging paragrap, ibalik sa negosyante ang kantidad nga gibayran sa consumer sa labing dali nga panahon, apan dili molapas sa 14 ka adlaw pagkahuman sa pagkabungkag.

Kung ang pagpadala sa usa ka gisugo nga produkto napamatud-an nga imposible, ang negosyante magtinguha nga adunay magamit nga butang nga kapuli. Sa labing ulahi sa paghatud, isulti sa usa ka tin-aw ug masabtan nga paagi nga ang usa ka butang nga ihulip ihatud. Alang sa mga butang nga kapuli nga katungod sa pag-atras dili mahimong iapil. Ang mga gasto sa usa ka posible nga pagbalik sa pagpadala alang sa asoy sa negosyante.

Ang peligro sa kadaot ug / o pagkawala sa mga produkto nahabilin sa negosyante hangtod sa panahon sa pagpadala sa consumer o usa ka representante nga gipili nang daan ug gipahibalo sa negosyante, gawas kung tin-aw nga giuyonan.

Artikulo 12 - Mga transaksyon sa gidugayon: gidugayon, pagkansela ug pag-uswag

Pagtapos

Mahimo’g tapuson sa konsyumer ang usa ka kasabutan nga gisudlan sa wala’y katapusan nga panahon ug hangtod sa regular nga paghatud sa mga produkto (lakip na ang elektrisidad) o serbisyo, sa bisan unsang oras nga adunay pagtuman sa gikasabutan nga mga lagda sa pagkansela ug ang usa ka panahon sa pahibalo nga dili molapas sa usa ka bulan.

Mahimo’g tapuson sa konsyumer ang usa ka kasabutan nga gisulud alang sa usa ka tinong panahon ug diin hangtod sa regular nga paghatud sa mga produkto (lakip ang elektrisidad) o serbisyo, sa bisan unsang oras sa pagtapos sa gitino nga termino, nga adunay angay nga pagtuman sa gikasabutan nga mga lagda sa pagkansela ug us aka panahon sa pahibalo nga labing menos labing taas nga usa ka bulan.

Ang konsumedor mahimo ang mga kasabutan nga nahisgutan sa miaging mga parapo:

kanselahon sa bisan unsang oras ug dili limitado sa pagkansela sa usa ka piho nga oras o sa usa ka piho nga panahon;

labing menos kanselahon sa parehas nga paagi ingon nga sila gisudlan kaniya;

kanunay nga kanselahon sa parehas nga panahon sa pagkansela ingon nga gitakda sa negosyante alang sa iyang kaugalingon.

Pagbag-o

Ang usa ka kasabutan nga gisulud alang sa usa ka piho nga panahon ug naabut sa naandan nga paghatud sa mga produkto (lakip na ang elektrisidad) o mga serbisyo mahimong dili mabag-o nga mabag-o o mabag-o alang sa usa ka tinong panahon.

Sukwahi sa miaging parapo, ang usa ka kontrata nga gisulud alang sa usa ka tinong panahon ug nga hangtod sa regular nga pagdala sa adlaw-adlaw nga balita ug matag semana nga mga pamantalaan ug magasin mahimo’g mahinay nga mabag-o alang sa usa ka pirmi nga panahon sa labing kadaghan nga tulo ka bulan, kung supak ang konsyumer sa gipadako nga kasabutan. mahimong kanselahon ang pagtapos sa extension sa usa ka panahon sa pahibalo nga dili molapas sa usa ka bulan.

Ang usa ka kasabutan nga gisulud alang sa usa ka tino nga panahon ug nga nagapadayon sa naandan nga paghatud sa mga produkto o serbisyo mahimo lamang nga mabag-o nga gibag-o alang sa usa ka dili matino nga panahon kung ang mamalitay mahimong magkansela sa bisan unsang oras nga adunay us aka panahon sa pahibalo nga dili molapas sa usa ka bulan ug ang panahon sa pahibalo nga dili molabaw sa tulo ka bulan kung ang kasabutan moabot sa naandan, apan dili moubus sa kausa sa usa ka bulan, paghatud adlaw-adlaw, balita ug matag semana nga pamantalaan ug magasin.

Ang usa ka kasabutan nga adunay usa ka limitado nga gidugayon alang sa regular nga paghatud sa adlaw-adlaw, balita ug matag semana nga mga mantalaan ug magasin (pagsulay o pasiuna nga suskrisyon) dili mahinay nga gipadayon ug awtomatiko nga natapos sa katapusan sa pagsulay o sa pasiuna nga panahon.

Daghang gasto

Kung ang us aka kasabutan adunay tagal nga labaw sa usa ka tuig, mahimo nakansela sa konsyumer ang kasabutan sa bisan unsang oras pagkahuman sa usa ka tuig nga adunay panahon nga pahibalo nga dili molapas sa usa ka bulan, gawas kung ang pagkamakatarunganon ug pagkamakiangayon mosupak sa pagtapos sa wala pa matapos ang gikasabutan nga termino.

Artikulo 13 - Pagbayad

Gawas kung nagkasabut, ang mga kantidad nga utang sa konsyumer kinahanglan ibayad sa sulud sa 7 nga mga adlaw nga nagtrabaho pagkahuman sa pagsugod sa yugto sa pagsalamin sama sa gihisgutan sa Artikulo 6 parapo 1. Kung adunay usa ka kasabutan nga maghatag serbisyo, magsugod kini nga yugto. pagkahuman nga ang konsyumer nakadawat kumpirmasyon sa kasabutan.

Ang konsumidor adunay katungdanan nga ireport dayon ang mga kasaypanan sa mga datos sa pagbayad nga gihatag o gipiho sa negosyante.

Kung adunay dili pagbayad sa konsyumer, ang negosyante adunay katungod, gipailalom sa ligal nga mga pagdili, aron maningil sa makatarunganon nga mga gasto nga gipahibalo nang daan sa konsyumer.

Artikulo 14 - Pamaagi sa mga reklamo

Ang mga reklamo bahin sa pagpatuman sa kasabutan kinahanglan nga isumite sa hingpit ug tin-aw nga gihulagway sa negosyante sa sulud sa 7 ka adlaw, pagkahuman nakit-an sa konsyumer ang mga depekto.

Ang mga reklamo nga gisumite sa negosyante pagatubagon sulod sa usa ka panahon sa 14 nga mga adlaw gikan sa petsa sa pagdawat. Kung ang usa ka reklamo nanginahanglan usa ka dugay nga oras sa pagproseso, ang negosyante mosanong sa sulod sa mga adlaw nga 14 nga adunay mensahe sa resibo ug usa ka timailhan kung ang konsumedor makapaabut sa usa ka mas detalyado nga tubag.

Kung ang us aka reklamo dili masulbad sa us aka us aka us aka us aka us aka us aka us aka us aka us aka us aka us aka us aka us aka us aka us aka us aka us aka us aka us aka us aka bangis ang moabut sa us aka panagbangi.

Ang usa ka reklamo dili masuspinde ang mga obligasyon sa negosyante, gawas kung gipakita sa negosyante kung dili sa pagsulat.

Kung ang usa ka reklamo nakit-an nga maayong pagkapundar sa negosyante, ang negosyante mopuli o mag-ayo sa mga produkto nga gitugyan nga libre sa iyang gusto.

Artikulo 15 - Mga Panagsumpaki

Ang balaod lang sa Olandes ang gigamit sa mga kasabutan tali sa negosyante ug sa konsyumer diin mag-aplay kini nga mga kinatibuk-ang termino ug kondisyon. Bisan kung ang konsyumer nagpuyo sa gawas sa nasud.